Cessazione utenza

Si effettua la cessazione del contratto quando non si ha più necessità della fornitura di energia elettrica.

Occorre inviare alla sede di Palermo dell’ Impresa Elettrica D’Anna e Bonaccorsi s.r.l. una richiesta scritta. È disponibile un modulo per detta richiesta nella nostra sezione dedicata alla modulistica.

Informazioni e documenti da presentare

  • nominativo dell’intestatario del contratto e suo codice fiscale
  • copia di documento di identità valido dell’intestatario della fornitura (leggibile)
  • codice cliente e codice P.O.D.
  • indirizzo esatto dell’abitazione dove è attiva la fornitura da cessare
  • indirizzo dove spedire l’ultima bolletta

La cessazione sarà effettuata entro i tempi stabiliti dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, e indicati nella tabella “Prestazioni e Tempi” nella sezione Diritti del Cliente; l’importo relativo alla cessazione sarà addebitata nell’ultima bolletta di chiusura.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare l’Atlante dei Diritti del Consumatore di Energia.